Как защитить свои права при невыполнении договора на покупку мебели с предоплатой

"Что делать, если я заключил договор купли-продажи мебели с предоплатой, но при посещении места заказа выяснилось, что ИП отсутствует по указанному адресу? Срок исполнения договора еще не вышел, но есть сомнения в его успешном выполнении. Также я нашел информацию о ранее возбужденном судебном процессе по "Защите прав потребителей". Следует ли мне обратиться в полицию или ждать окончания срока поставки?"

| Никодим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (3)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если у продавца исчез ИП по месту заключения договора и нет возможности связаться с продавцом по контактному телефону, указанному в договоре, и нет другого адреса для связи, Вам следует обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов. Органы полиции могут провести проверку на наличие мошеннических действий со стороны продавца. Кроме того, Вам следует обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителей. В заявлении можно указать, что продавец не является доступным для контакта, а также о том, что на данного ИП уже было обращение в суд по "Защите прав потребителей". В заявлении можно запросить возврат предоплаты и потребовать возмещения причиненных убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Чтобы решить данный вопрос, вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи товара по образцам, содержащая информацию о сторонах договора, сроке исполнения, предмете сделки и размере предоплаты.

  2. Доказательства того, что ИП по месту заключения сделки отсутствует, аренда закончилась, контактный телефон не отвечает и другой адрес не указан.

  3. Информация о времени обращения в суд по "Защите прав потребителей" и результатах данного обращения.

  4. Дополнительные доказательства, если таковые имеются.

С учетом вышеперечисленных обстоятельств, рекомендуется обратиться в полицию и обратиться в суд с заявлением о признании договора недействительным и возврата предоплаты. Также можно попробовать связаться с ИП по другим контактным данным, если таковые есть. В целом, ситуация неоднозначная и требует проведения юридической экспертизы договора и иных документов, чтобы определить точные действия, необходимые для защиты ваших прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, нужно иметь следующие документы: 1. Копия Договора Купли-продажи товара по образцам (мебель), в которой установлены условия договора, включая сроки поставки товара и условия оплаты. 2. Документы, подтверждающие оплату предоплаты. 3. Документы, подтверждающие факт недоставки товара (например, письменные заявления мерчанта, подтверждающие отсутствие товара, акты мерчанта, подписанные продавцом, подтверждающие отсутствие товара).

В случае, если ИП не выполняет свои обязательства по Договору Купли-продажи, Вы можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве или недобросовестных действиях. Необходимо будет предоставить документы, подтверждающие факт недоставки товара и нарушения условий Договора Купли-продажи. Помимо этого, Вы можете подать иск в суд о защите своих прав потребителя и требовать возврата предоплаты и возмещения убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующие документы:

  1. Договор купли-продажи товара по образцам, предоставленный в начале марта. В нем должны быть указаны все детали сделки, включая сумму предоплаты, сроки исполнения и стоимость товара.

  2. Результаты поиска информации об ИП, с которым была заключена сделка по договору. Если в интернете было обнаружено обращение в суд по защите прав потребителей, то стоит изучить содержание данного обращения.

  3. Если у Вас есть дополнительная информация об ИП, например, контактные данные, то также следует ее предоставить.

С учетом того, что на текущий момент ИП не выполняет своих обязательств по договору и на контактный телефон не отвечает, Вам следует обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Также можно обратиться в суд с требованием расторжения договора и возврата предоплаты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для данного случая:

Статья 435 ГК РФ "Основания ответственности продавца за нарушение сроков поставки товара".

Статья 438 ГК РФ "Основания ответственности продавца за недостатки товара".

Статья 489 ГК РФ "Условия договора о купле-продаже".

Статья 493 ГК РФ "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества".

Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге)".

Статья 29.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав в суде".

Статья 159 УК РФ "Мошенничество".

По данным обстоятельствам рекомендуется обратиться в суд с иском о возврате предоплаты или исполнении договора, а также сообщить в органы внутренних дел о возможном мошенническом деянии.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 429 Гражданского кодекса РФ "Последствия недостаточности имущества продавца" - Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Сроки исполнения обязательств" - Статья 481 Гражданского кодекса РФ "Расторжение договора в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы" - Статья 14. Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на возмещение убытков, причиненных нарушением прав продавцом.

В данном случае необходимо обратиться к юристу для консультации и дальнейших действий. На основании имеющихся данных можно рекомендовать следующее: - Проверить, был ли заключен договор с юридически действующим лицом; - Проверить, был ли данный ИП зарегистрирован; - В случае невозможности связаться с продавцом, направить ему письменное уведомление о расторжении договора по причине невыполнения им обязательств и требовать возврата предоплаты; - Обратиться в суд с иском о взыскании убытков, причиненных нарушением прав продавцом. - Если по имеющейся информации имеются действия продавца, которые могут свидетельствовать о его преступном поведении, то возможно стоит обратиться в полицию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю: 1. Статья 485 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи". 2. Статья 437 Гражданского кодекса РФ "Суть договора купли-продажи". 3. Статья 1077 Гражданского кодекса РФ "Утрата права собственности". 4. Статьи Закона РФ "О защите прав потребителей" о правах потребителя в случае нарушения условий договора, в том числе статьи 18 и 25.

Для решения вопроса необходимо обращаться в суд с иском о возврате предоплаты и компенсации за причиненные неудобства. Также следует обращаться в полицию для возможности возбуждения уголовного дела в отношении обмана со стороны ИП.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству РФ, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договора купли-продажи товара, покупатель имеет право требовать устранения нарушения, снижения цены товара, возмещения убытков или расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств. Также, по закону, продавец несет ответственность за несоответствие качества товара условиям договора, установленным законодательством или обычаями делового оборота.

В данном случае рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей и возможных дальнейших действий. Также будет полезно обратиться в Роспотребнадзор или в суд по защите прав потребителей с целью возмещения ущерба или возврата уплаченных сумм. Если имеются факты нарушения закона со стороны продавца, рекомендуется обратиться в полицию для проведения проверки и привлечения виновного лица к ответственности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации, необходимо обратиться в суд с заявлением о признании договора недействительным, так как продавец нарушил обязательство по передаче товара, не имея соответствующих прав и не предоставив покупателю возможность получить товар. Кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушения прав потребителей. Есть возможность обратиться в полицию на предмет выяснения обстоятельств данной ситуации и возможных преступных действий со стороны ИП. Рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалистам, занимающимся данной проблематикой.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы