Проблемы с кухней и столешницей: решаем вопросы без гарантии в договоре
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3547233
Ответы юристов (1)
Если в договоре не указаны гарантийные обязательства, то ситуация будет регулироваться общими нормами гражданского права Российской Федерации. В данном случае, можно обратиться к правилам о консьюмерском кредите и защите прав потребителей. В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом, предусмотренными Гражданским кодексом РФ, в случае обнаружения недостатков товара (в данном случае дефекта столешницы) потребитель вправе потребовать его замену на товар аналогичной марки и модели или на другой товар с соответствующим учетом его стоимости. В случаях, когда срок эксплуатации товара не превысил двух лет со дня передачи товара потребителю, потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на его устранение. В случае отказа продавца удовлетворить требования потребителя, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков и морального вреда.
Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1. Копия договора на установку кухни; 2. Документы, подтверждающие оплату услуги; 3. Фотографии дефекта столешницы; 4. Вся переписка с продавцом или представителями фирмы-производителя, включая письма, электронные сообщения и звонки.
437 Гражданский кодекс Российской Федерации
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы