Проблемы с кредитом: требуют 900 рублей, составлена претензия, ответ банка и звонки

Почему банк требует дополнительные 900 рублей, не закрывает кредит, продолжает звонить для требования выплаты, несмотря на полное погашение кредита по графику, и как изменится решение после составления претензии на ответ банка?

| Михаил, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы полностью выплатили кредит в соответствии с графиком, банк не имеет права требовать дополнительные платежи. Ответ банка о решении в вашу пользу должен быть заключительным, и банк не должен продолжать требовать деньги. В данной ситуации, рекомендуется обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя и запросить компенсацию за моральный ущерб и возмещение судебных расходов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия договора кредита. 2. Подтверждение погашения кредита в соответствии с графиком платежей. 3. Письма или претензии, направленные банку и полученные в ответ. 4. Любые другие документы, подтверждающие фактическое выполнение своих обязательств по кредиту.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Вопрос закрыт в вашу пользу, однако, если банк продолжает требовать деньги, вам необходимо принять дальнейшие меры для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

  • Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) об исполнении обязательств
  • Статья 806 ГК РФ о пошлине
  • Статья 329 ГК РФ о праве банковской тайны
  • Статья 1040 ГК РФ об уплате процентов за пользование чужими денежными средствами
  • Статья 393 ГК РФ о претензиях при нарушении обязательства

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 317 ГК РФ, Статья 806 ГК РФ, Статья 329 ГК РФ, Статья 1040 ГК РФ, Статья 393 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы