Проблемы с краской на обшивке дома: права и действия заказчиков
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3466876
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации вы имеете право требовать от продавца устранения недостатков. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', потребитель вправе потребовать от продавца замены товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим учетом сокращения или увеличения цены, либо замены его на товар аналогичной марки с учетом сокращения или увеличения цены, взыскания соответствующей суммы убытков или потребовать об уменьшении покупной цены.
Если продавец не исправляет ситуацию, вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении убытков в соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая предусматривает возмещение убытков потребителю в случае нарушения его прав.
1. Договор купли-продажи между потребителем и продавцом.
2. Корреспонденция (письма, электронные сообщения) с продавцом, подтверждающая факт обнаружения недостатков товара и требований о его устранении.
3. Акт обследования с указанием обнаруженных недостатков товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'.
Статья 15 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы