Проблемы с компьютером после ремонта: как вернуть деньги за товар?

В данной ситуации для возврата денежных средств за товар, необходимо обратиться к положениям статьи 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно данной статье, в случае обнаружения недостатков у товара потребитель вправе требовать замены такого товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или аналогичного назначения, либо на такой же товар другой марки (модели), артикула либо на товар другого назначения с соответствующим пересчетом цены, либо расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
1. Договор купли-продажи, подтверждающий факт приобретения компьютера;
2. Документы, подтверждающие нахождение товара в ремонте на протяжении 25 дней при каждом случае;
3. Претензия, направленная в магазин с указанием выявленных недостатков и требованием о возврате денежных средств.

Статья 18