Проблемы с компанией МКК ББ Финанс: мошенничество, угрозы, отсутствие договора

Почему компания МКК ББ Финанс требует вернуть им еще деньги после того, как я вернула им 6600 рублей, не могу связаться с ними уже 5 дней, они присылают угрозы в WhatsApp и Viber, грозятся звонить на мою работу и прислать коллекторов, а также отказываются предоставить договор в личном кабинете и я напугана за своих детей?

| Альберт, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае рекомендуется обратиться за юридической помощью к специалистам и обсудить детали ситуации. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, кредиторы не имеют права угрожать заёмщикам, используя нецензурные выражения и нарушая их права на охрану личной жизни, а также на нарушение их прав на конфиденциальность и полную информацию о договоре кредитования. В случае недобросовестного поведения кредиторов, заёмщик может обратиться в суд и защитить свои права. Однако, для этого необходимо иметь на руках все документы, подтверждающие факт перевода денежных средств и всех переписок с кредиторами.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться в компетентный орган, которому МКК ББ Финанс подчиняется (например, Центральный банк РФ) с жалобой на действия данной компании. Также рекомендуется сохранять все сообщения и записи о звонках, чтобы иметь доказательства возможных угроз и требований МКК ББ Финанс. Если компания продолжит вынуждать вас выплатить задолженность без обоснованных причин, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании с них компенсации морального и (или) материального ущерба. Кроме того, воспользоваться услугами юриста может быть полезным для защиты ваших прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 135.1. Мошенничество в сфере автоматизированных систем.

Статья 159. Мошенничество.

Статья 159.6. Мошенничество с использованием банковских карт и иных платежных средств.

Статья 170.1. Оскорбление.

Статья 171.1. Незаконное использование средств связи.

Статья 177. Неправомерный доступ к компьютерной информации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы