Заём в МКК Манго Финанс: как защититься от угроз и нарушений законодательства

"Что мне делать, если я взяла заем в компании ООО МКК «Манго Финанс» на 4000 рублей, но не смогла вернуть его вовремя, а сотрудники компании начали звонить и угрожать мне, а также рассказали о моей задолженности и процентах родственникам? Как мне защитить свои права и остановить противозаконные действия компании, которая нарушает банковскую тайну и передает данные третьим лицам, нарушая ФЗ №230?"

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Уважаемый(ая),

Согласно Федеральному закону №395-1 статья 26 на уровне законодательства установлен запрет на раскрытие банковской тайны сотрудниками МКК «Манго Финанс». Несоблюдение этого закона может повлечь за собой ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Также следует учитывать, что сотрудники данной организации не имеют права звонить по неуказанным контактным номерам позаимщика и нарушать его личное пространство. Данное действие может быть квалифицировано как нарушение права на неприкосновенность частной жизни гражданина, за которое также предусмотрено наказание в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Поэтому, если вы считаете, что организация МКК «Манго Финанс» нарушила законодательство Российской Федерации, Вам следует обратиться в орган надзора, который осуществляет мониторинг за деятельностью МКК «Манго Финанс» и предоставить доказательства нарушений, совершенных сотрудниками данной организации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: - Договор займа между заемщиком и ООО МКК «Манго Финанс»; - Записи о звонках от сотрудников ООО МКК «Манго Финанс», содержащие угрозы и нарушения «банковской тайны»; - Запросы сотрудников ООО МКК «Манго Финанс» к родственникам и знакомым заемщика с требованием вернуть долг.

Для защиты своих прав и интересов, заемщик может обратиться в контролирующие органы, такие как Центральный банк России или Федеральная антимонопольная служба, с жалобой на действия ООО МКК «Манго Финанс», нарушающие законы и права заемщика. Также рекомендуется обратиться за юридической помощью для составления претензии к ООО МКК «Манго Финанс», а в случае отказа в удовлетворении претензии - обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Закон Российской Федерации от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О связи", статья 7.7 - недопустимость раскрытия информации о пользователях связи без их согласия и в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Федеральный закон от 22.04.1996 N 39-ФЗ "О рынке ценных бумаг", статьи 15 и 16 - о праве на конфиденциальность информации и запрете разглашения информации о клиентах финансовых организаций.

Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 61 - о запрете угроз с отрицательными последствиями в отношении жизни, здоровья и имущества граждан.

Федеральный закон от 12.08.1995 N 144-ФЗ "О противодействии недобросовестной конкуренции", статья 14 - о запрете на использование приемов, в том числе информационных, противоречащих законодательству Российской Федерации о рекламе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы