Холодильник ненадлежащего качества: разбито стекло двери, тяжба и экспертиза возможно подкуплена. Как доказать происхождение скола вверху двери?

Согласно статье 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец должен предоставить покупателю товар надлежащего качества. Если покупатель обнаружил недостатки товара после его передачи, он может обратиться к продавцу за заменой товара, устранением недостатков или возмещением убытков.

Если дело уже находится в суде, необходимо собрать все доказательства, подтверждающие ненадлежащее качество холодильника, включая также фотографии и свидетельские показания. В случае назначения экспертизы, важно следить за ее проведением и убедиться в ее объективности.

Если компания настаивает на том, что товар был принят без замечаний, то необходимо доказать, что недостатки были скрыты и не могли быть обнаружены при первичном осмотре.

Рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу, который сможет представить интересы покупателя в суде и защитить его права в соответствии с действующим законодательством.

Для решения вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи или товарный чек, подтверждающие факт покупки и оплаты холодильника в магазине "Ситилинк".
2. Документы, подтверждающие факт доставки холодильника покупателю, дату и время доставки.
3. Документы, подтверждающие факт обнаружения дефектов холодильника покупателем, включая дату, время и описание дефектов.
4. Протокол осмотра холодильника экспертами, назначенными судом.
5. Документы, свидетельствующие о предоставлении магазином гарантии на товар и условиях ее действия.

Для доказательства своей позиции, покупатель может привести дополнительные свидетельства, такие как фотографии холодильника с дефектами до и после покупки, свидетельские показания от лиц, которые видели состояние товара до доставки, и т.д.

Однако, в данной ситуации, ключевой фактор может быть результат экспертизы, назначенной судом. При возможном подкупе экспертов, покупатель может обратиться в суд с просьбой назначить повторную экспертизу или пересмотреть выбор экспертов. Также покупатель может обратиться в соответствующие органы, если он обнаружит факты подкупа экспертов или систематического нарушения прав потребителей со стороны магазина.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи, подтверждающий факт приобретения холодильника в магазине "Ситилинк".

2. Акт осмотра товара, оформленный в момент получения холодильника, где будет указано состояние и комплектность товара.

3. Документы, подтверждающие факт наличия скола на момент получения товара.

4. Решение суда о назначении экспертизы, а также экспертное заключение.

5. Если Вы имеете свидетелей, которые могут подтвердить факт состояния товара на момент получения, то их показания также могут быть использованы как доказательство.

Важно отметить, что главным доказательством в данном случае будет являться экспертное заключение, поэтому необходимо бдительно отслеживать процесс проведения экспертизы и в процессе ее составления выдвигать свои требования и аргументы. Если Вы считаете, что экспертиза подкуплена, то необходимо обратить внимание суда на это обстоятельство и представить свои доказательства, подтверждающие это предположение.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть:

• Статья 18 Закона о защите прав потребителей - Ответственность продавца за недостатки товара;
• Статья 20 Закона о защите прав потребителей - Права потребителя при обнаружении недостатков товара;
• Статья 23 Закона о защите прав потребителей - Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества;
• Статья 25 Закона о защите прав потребителей - Права потребителя при обнаружении существенного недостатка товара;
• Статья 29 Закона о защите прав потребителей - Основания ответственности продавца за недостатки товара;
• Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность продавца за недостатки товара.

Выбор конкретных статей будет зависеть от юридической квалификации событий и доказательств, представленных в суде.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, включают в себя следующие:

• Статья 478 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), которая определяет правила ответственности продавцов за недостатки товаров;
• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предоставляет право потребителю на обмен товара ненадлежащего качества;
• Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет правила проведения экспертизы товаров при возникновении споров между продавцом и покупателем;
• Статья 10 Федерального закона РФ "О техническом регулировании", которая регулирует порядок проведения экспертизы и установление соответствия товаров требованиям обязательных стандартов и Техническому регламенту;
• Статья 333 ГК РФ, которая предусматривает ответственность за нарушение договорных обязательств в виде возмещения убытков.