Проблемы с горячей водой: сломанный счетчик без поверки и помощи от УК, риск штрафа и отсутствие доказательств

В соответствии с Законом Российской Федерации "Об охране здоровья граждан", коммунальные услуги, в том числе услуги по обеспечению населения горячей водой, должны быть оказаны в полном объеме и качестве. В данном случае, ответственность за оказание коммунальных услуг несет Управляющая компания. Вам как потребителю коммунальных услуг необходимо обратиться в жилищно-коммунальную инспекцию с заявлением на некачественное оказание услуг, а также в Управляющую компанию с требованием восстанавливать нарушенные Вами права и исправлять недостатки.

Отсутствие акта, который бы подтверждал смену счетчика, не означает отсутствие ответственности Управляющей компании. Если Управляющая компания не способна доказать, что соответствующая документация о замене была разработана и реализована, они могут быть привлечены к административной ответственности за некачественную услугу.

При этом, необходимо обратить внимание на то, что вы обязаны, как потребитель, оплачивать коммунальные услуги в полном объеме, включая израсходованный объем горячей воды.

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы: - Копия договора с Управляющей компанией (УК), если таковой имеется; - Документ, подтверждающий вызов сантехника из УК; - Возможно, у Вас есть свидетель, который мог видеть работы сантехника; - Если был оставлен акт об установке нового счетчика, необходимо иметь его копию или любую другую документации, подтверждающая установку; - Документ, подтверждающий факт нарушения (оштрафования).

На основании предоставленных документов можно будет определить возможные действия для защиты Ваших прав. Если Вы не можете найти документы, необходимые для решения данной проблемы, то Вы можете обратиться к адвокату профессионально-юридической фирмы для консультации по данному вопросу и оказании содействия в решении проблемы.

Статья 244 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 10 Федерального закона от 31 мая 2001 года №131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", статьи 159, 317, 318, 319, 320, 321, 323, 325, 326 и 327 Жилищного кодекса Российской Федерации.