Проблемы с горячей водой: организация производит строительство рядом с домом

Почему отсутствует горячая вода после окончания строительных работ, хотя объявленное отключение должно было закончиться в 17:00, и к кому обратиться для решения проблемы?

| Вячеслав, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно ст. 21 Жилищного кодекса Российской Федерации, каждый жилец имеет право на бесперебойное и качественное предоставление коммунальных услуг, включая горячую воду. Организация, осуществляющая предоставление коммунальных услуг, должна предупредить жильцов о временном отключении горячей воды не менее чем за три дня до начала отключения.

В данной ситуации, если временное отключение было запланировано и было днем наперед уведомлено жильцов, организация предоставляющая коммунальные услуги не нарушила законодательства. Тем не менее, если уведомление не было дано или отключение продолжается длительное время, жильцы могут обратиться в управляющую компанию или в местное управление Роспотребнадзора с заявлением о нарушении их прав на бесперебойное предоставление коммунальных услуг.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам будут необходимы следующие документы:

  1. Договор на оказание коммунальных услуг (если таковой имеется).
  2. Правила предоставления жилых помещений и общего имущества в многоквартирном доме (если таковые утверждены).
  3. Градостроительный план, на основании которого разрешены строительные работы.
  4. Нормативно-правовые акты, устанавливающие порядок проведения строительных работ в жилых зданиях.

С учетом указанных документов, Вы можете направить официальное обращение к управляющей компании или организации, которая осуществляет эксплуатацию многоквартирного дома, требуя устранения причин, из-за которых отсутствует горячая вода. В случае, если управляющая компания не реагирует на Ваше обращение, Вы можете обратиться в жилищную инспекцию или суд для защиты своих прав. Также рекомендуется фиксировать все обращения и ответы устно и письменно для последующего доказывания фактов в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 790 Гражданского кодекса РФ - об ответственности лица за вред, причиненный вследствие нарушения правил эксплуатации и ремонта объектов капитального строительства.

Пункт 9 Правил предоставления жилищных услуг - обязательство обеспечивать абонента техническими условиями на жилищные услуги, включая горячее водоснабжение.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы