Проблемы с горячей водой и вентиляцией: что делать, если хозяева отрезали трубу без вашего разрешения

Добрый день! В данном случае, в соответствии с законодательством Российской Федерации, Вам необходимо обратиться в управляющую компанию в течение суток, чтобы уведомить ее об этой проблеме и потребовать принятия мер по ее устранению. Управляющая компания обязана предпринять необходимые действия для устранения проблемы в соответствии с договором управления. Если управляющая компания бездействует, вы можете обратиться к жилищной инспекции или суду за защитой своих прав. При обращении следует подробно описать ситуацию, иметь при себе доказательства своих утверждений в виде фотографий, видео и прочих документов.

Для решения данной ситуации следует обратиться в Роспотребнадзор или в местное управление жилищного надзора. Для сбора необходимых доказательств следует составить заявление с описанием ситуации и запросом о выезде контролирующих органов для осмотра помещения и установления факта самовольного отключения трубы. Также рекомендуется подготовить документы, подтверждающие факт проблем с отоплением и водопроводом. В случае бездействия управляющей компании следует обратиться в судебные органы для защиты своих прав как жильца.

Статья 301 Гражданского кодекса Российской Федерации («Хозяйственное ведение и хозяйственное вмешательство»); Статья 432 Жилищного кодекса Российской Федерации («Обязанности собственников, пользователей жилых помещений и нанимателей жилых помещений»); Статья 10 Федерального закона от 24.07.2007 № 221-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности»; Статья 1078 Гражданского кодекса Российской Федерации («Ущерб, причиненный имуществу соседей и членам их семей»); Статья 23 Федерального закона от 21.12.2004 № 172-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Для решения данной домовой ситуации, Вам необходимо будет предоставить следующую документацию:

1. Копия договора купли-продажи или аренды жилья, а также права собственности или аренды на квартиры, номера которых упоминаются в Вашем вопросе.

2. Заявка на ремонт водопровода, которую Вы должны подать в управляющую компанию по месту проживания.

3. Копия платежки за услуги ЖКХ, где указана сумма, оплаченная за холодную и горячую воду, теплоснабжение.

4. Документы, подтверждающие все Ваши заявления, а именно фотографии, видео-записи, экспертные заключения.

5. Если же управляющая компания не реагирует на Вашу заявку, то Вы также можете направить претензию в Роспотребнадзор или же обратиться в жилищный надзор по месту регистрации квартиры для защиты своих прав.

Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 21 Жилищного кодекса Российской Федерации "О правах и обязанностях собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме"; - Статья 39 Жилищного кодекса Российской Федерации "О содержании жилых помещений"; - Статья 40 Жилищного кодекса Российской Федерации "Об устранении недостатков жилых помещений"; - Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательство возместить убытки"; - Статья 1039 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг". Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в Жилищную инспекцию или в суд с требованием о восстановлении прав и устранении недостатков жилого помещения, а также с требованием возмещения убытков, причиненных самовольным отключением трубы и бездействием управляющей компании.