Проблемы с дверным полотном: компенсация за просрочку и замена кривого зеркала

"Как можно решить проблему с доставкой, кривым зеркалом на внутренней части дверного полотна и задержкой в 12 дней, учитывая отправленные две претензии на компенсацию и замену, сообщение замерщика о готовности исправить зеркало при условии забора полотна, а также то, что дверное полотно является единственным средством защиты квартиры от холода, звуков и посторонних взглядов и требуется ли дополнительное соглашение для мотивации исполнителя на решение вопроса в течение 12 часов?"

| Константин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Уважаемый Александр,

В соответствии с законодательством Российской Федерации, исполнитель (компания, изготавливающая и устанавливающая дверь) обязан выполнить свои обязательства в соответствии с договором. Если исполнитель нарушил срок поставки товара, вы вправе требовать с него возмещения убытков, вызванных этим нарушением.

Что касается замены зеркала, исполнитель обязан устранить недостатки работы в соответствии с гарантийными обязательствами, предусмотренными договором. Вам следует предоставить исполнителю возможность устранить недостатки работы, если это необходимо.

Отправка заказным письмом претензий и движение по требованию исполнения обязательств являются мерами, которые могут быть осуществлены в случае неисполнения обязательств исполнителем. Если исполнитель не выполняет свои обязательства, вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Дополнительное соглашение может быть составлено за дополнительную оплату, но это должно быть обговорено между сторонами и оформлено в соответствии с договором.

Надеюсь, я ответил на ваш вопрос.

С уважением, юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор на изготовление входной двери с установкой и демонтажом старой.

  2. Претензии на компенсацию просрочки и замену зеркала, которые вы составили.

  3. Документы подтверждающие факт нарушения сроков поставки и качества выполнения работ (например, фотографии с доказательствами).

Для решения вопроса с заменой зеркала может потребоваться составление дополнительного соглашения к договору, в котором должны быть четко обозначены права и обязанности сторон. Однако, если исполнитель компании готов заменить/исправить искривление зеркала, то в данном случае дополнительное соглашение может не понадобиться.

В любом случае, для достижения желаемого результата, я рекомендую вам обратиться к юристу для консультации и помощи в вопросе защиты своих интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 450 ГК РФ "Обязанности исполнителя изготовить и передать изделие" - Статья 475 ГК РФ "Способы обеспечения исполнения обязательств по договору" - Статья 14 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 30 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на замену товара надлежащего качества)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы