Проблемы с доставкой посылки из Улан-Удэ в г. Элисту: задержка, потеря и отсутствие информации

Как мне решить проблему с задержкой доставки посылки с улан-удэ в г. Элисту, отправленной с объявленной ценностью через Новосибирск, поскольку за октябрь я не получил никакой информации о ней, была написана претензия для поиска и возврата объявленной ценности, но посылка так и не была найдена и не было получено ответа на претензию, и какую возможность мне предоставляется в этой ситуации, могу ли я подать на них в суд?

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Судебная практика, в такой ситуации, предусматривает возможность подачи иска о возмещении ущерба, который был причинен Вам в результате ненадлежащего исполнения договора по перевозке груза. Для начала необходимо отправить уведомление о претензии адресату, в котором следует указать причину возникновения претензии, требования к адресату, а также срок рассмотрения Вашего заявления. Если по прошествии указанного срока ответ не поступит, либо ответ будет отрицательный, либо иное удовлетворение требований не будет произведено, Вам рекомендуется обратиться с соответствующим иском в судебный орган. При этом необходимо обратить внимание на то, чтобы оставить все необходимые доказательства наличия договора с перевозчиком и фактического ущерба, причиненного Вам ненадлежащим исполнением условий договора. В дальнейшем подробные рекомендации могут быть предоставлены после консультации с адвокатом, специализирующимся на данной области права.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для подготовки и подачи иска необходимо собрать следующие документы:

1) Копию договора перевозки или накладной, подтверждающей отправку посылки; 2) Копию уведомления о правах потребителя, которое должны были предоставить при заключении договора перевозки; 3) Копию претензии, направленной перевозчику, о необходимости осуществления поиска посылки и возврата объявленной ценности; 4) Копию ответа на претензию со стороны перевозчика, если такой ответ был получен; 5) Копии всех письменных документов, связанных с данной посылкой, таких как уведомления об изменении статуса доставки посылки и т.д.

Для подачи иска необходимо обратиться в судебный орган, в компетенцию которого входит рассмотрение споров, связанных с перевозкой и доставкой грузов. В иске следует указать требования к перевозчику, в том числе требование возмещения убытков, вызванных пропажей посылки и невозвратом объявленной ценности. Также следует представить все необходимые доказательства, подтверждающие факт отправки посылки и объявленной ценности, а также факты пропажи и попытки ее поиска.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 452. Договор перевозки груза Статья 1064. Риск случайной гибели или повреждения имущества, переданного на хранение или на перевозку Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации: Статья 128. Предварительное обсуждение исковой давности Статья 133. Место подачи иска Статья 148. Содержание искового заявления Статья 150. Документы, прилагаемые к исковому заявлению Статья 151. Доказательства, на которые опирается истец Статья 153. Исковая давность Статья 167. Бездействие ответчика Статья 192. Исковая давность в связи с регрессным иску Статья 222. Решение суда в части взыскания издержек, связанных с участием в деле.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы