Проблемы с доставкой посылки: адрес, статус, где найти?

Как я могу решить проблему, если посылка не была доставлена из-за ошибки в адресе доставки и адрес, указанный при отправке, соответствует адресу почтового отделения, а на почте говорят, что посылка уже передана адресату, но ее нет на почте?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2131 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При такой ситуации необходимо обратиться в службу доставки или почтовое отделение, где была отправлена посылка, и рассказать о произошедшей ошибке с указанием правильного адреса доставки. При этом важно иметь при себе доказательства, подтверждающие вашу личность и связь с отправителем. Сообщите работникам отделения, что они передали посылку неправильному адресату и попросите оформить жалобу на ошибку доставки. В случае отсутствия положительного результата, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба, причиненного неправильной доставкой посылки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2131 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: 1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий вашу личность. 2. Копия квитанции или другого документа, подтверждающего оправку посылки. 3. Копия квитанции или другого документа, подтверждающего доставку посылки по неправильному адресу. 4. Другие документы, подтверждающие ваше право на получение посылки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2131 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данной ситуации: 1. Статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность по договорам перевозки грузов. 2. Статья 1065 Гражданского кодекса Российской Федерации - неправильное исполнение обязательства и ответственность за несообразное поведение. 3. Статья 403 Гражданского кодекса Российской Федерации - исполнение заказа перевозчиком без получения квитанции или иного документа, подтверждающих доставку.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы