Проблемы с оплатой и отправкой посылки из Instagram-магазина: что делать?

"Почему мой заказ из магазина в Instagram, на который я внес предоплату, так и не был отправлен, а продавец не отвечает на мои звонки и сообщения?"

| Богдан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, при отсутствии реакции продавца на ваши звонки и сообщения, вы можете обратиться в наряду совершения преступления. Согласно статье 159 УК РФ "Мошенничество", незаконное получение предоплаты при условии намерения не выполнить обязательства может быть квалифицировано как мошенничество. Вам следует обратиться в полицию и предоставить все имеющиеся доказательства, такие как чеки об оплате, скриншоты переписки и подтверждения заказа.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Чек или подтверждение оплаты предоплаты.
2. Скриншоты переписки с продавцом, где видно, что он не отвечает на звонки и сообщения.
3. Подтверждение заказа.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 159 УК РФ "Мошенничество"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы