Проблемы с бензонасосом для автомобиля: куплен и установлен в один день, но причина неполадки обнаружена позже и есть риск отказа в возврате

В случае отказа в возврате средств при покупке товара ненадлежащего качества, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если выявленные недостатки не могут быть устранены. В вашем случае, поскольку бензонасос не справился с функцией и был обнаружен дефект в тот же день установки, это разумно считать ненадлежащим качеством товара. Отказ продавца в возврате средств может быть признан незаконным.

Рекомендуется подготовить следующие документы для урегулирования данного спора: 1. Копию письменного заявления о возврате товара. 2. Копию кассового чека или другого документа подтверждающего покупку (например, копию договора купли-продажи). 3. Копию акта выполненных работ в сервисе, подтверждающего обнаруженный дефект и его причину.

Статьи 17, 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'