Проблемы с банком: неправильный адрес и личные данные – что делать?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк обязан высылать все письма и уведомления на тот почтовый адрес, который указан в заявлении клиента при открытии расчетного счета, если иное не предусмотрено договором. Если банк действительно отправлял письма на неизвестный Вам адрес, который не был указан в заявлении, и этот факт привел к негативным последствиям, например, Вы не получили уведомление о изменении тарифов, то Вы имеете юридическое право предъявить претензии к банку и требовать компенсации убытков. В данном случае, Вам следует обратиться к банку с предъявлением претензии и просить компенсацию убытков, связанных с тем, что банк нарушил свои обязанности в отношении доставки уведомлений. Если ситуация не будет решена в добровольном порядке, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения этого вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор о проведении расчетов при реализации товаров, который банк предоставил ИП.

2. Данные об открытии расчетного счета в банке, такие как копия заявления на открытие счета и документы, подтверждающие личность ИП.

3. Документы, подтверждающие факт отправки писем банком на неправильный адрес, например, списки истории рассылки.

4. Документы, подтверждающие убытки и негативные последствия, связанные с этой ситуацией, например, опозданные платежи или штрафы.

На основании собранных документов ИП может предъявить банку следующие юридически обоснованные претензии:

1. Требовать возмещение убытков, причиненных неправильной доставкой почты и использованием личных данных ИП.

2. Требовать полной информации о том, как и почему возникла ошибка в договоре о проведении расчетов при реализации товаров.

3. Требовать исправления всех ошибок в банковских документах и снятия ошибочных ссылок с баз данных.

При наличии заключения договора и на его основании ведении расчетов, ответственность за территорию доставки писем лежит на банке. Соответственно, в случае несоблюдения правил и условий договора банк несет ответственность за причиненный ИП ущерб.

Статьи, которые могут быть использованы для решения данного вопроса:

1) Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 309, 310, 451); 2) Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" (статьи 7, 27, 71); 3) Федеральный закон "О персональных данных" (статьи 22, 24, 25).