Проблемы с банками: заблокированный счет, неправильное обслуживание и некорректный договор

Почему мой счет на перевод денег заблокирован после использования опции "МТС Банк", несмотря на мои заявления и предоставление паспорта? Почему происходит списание денег за обслуживание, несмотря на то, что я оформил дебютовую карту Тинькофф Блэк с бесплатным пожизненным обслуживанием? Может ли причиной ошибки в списке даты в договоре являться опечатка со стороны компании?

| Николай, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1998 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации возможно подача в суд на моральный и материальный вред. Для этого необходимо обратиться к юристу, предоставив все документы и доказательства, подтверждающие факты изложенные в вопросе. Юрист в свою очередь проведет юридическую экспертизу документов и даст рекомендации в отношении возможных дальнейших действий, в том числе и подачи заявления в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1998 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора об оказании услуг связи с МТС и копия квитанции об оплате опции МТС Банка.

  2. Заявление об открытии счета в Тинькофф Банке, а также копия договора на оформление дебетовой карты Тинькофф Банка и копии всех выписок о перемещении денежных средств.

  3. Вся переписка с представителями МТС и Тинькофф Банка, в которой содержится информация по данному вопросу.

  4. Иные документы, которые могут подтвердить факт ненадлежащего оказания банковских услуг и компенсации причиненного материального и морального вреда.

Отмечу, что при подаче иска на возмещение материального и морального вреда необходимо учитывать, что решение суда может зависеть от всесторонней оценки доказательств, представленных сторонами в процессе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1998 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, без дополнительной информации невозможно точно определить статьи законов, применимые к данной ситуации. Необходимо изучить все сопутствующие документы, договора, условия акции и т.д. По каждому случаю могут применяться различные правовые нормы Российской Федерации в зависимости от конкретных обстоятельств. Рекомендуется обратиться к юристу для получения подробной консультации по данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы