Проблемы с б/у сим-картой: что делать, если после покупки начали звонить и требуют объяснения

Продавцы в Российской Федерации не имеют права продавать бывшие в употреблении сим-карты, так как это нарушение законодательства о защите прав потребителей. Приобретение такой сим-карты является незаконным действием продавца.

Если вы обратились в салон, где приобрели эту сим-карту, и вас обслужил тот же продавец, который продал вам бывшую в употреблении сим-карту, и он признался в том, что они постоянно продают бывшие в употреблении сим-карты, то это нарушение закона. Однако, если вы купили новую сим-карту и оплатили ее, то продавец законно осуществил продажу товара.

Если вас дальше продолжают беспокоить звонки и требуют объяснения, то вы можете обратиться к полиции или защищаться в суде, если это необходимо.

Для решения данного вопроса, необходимы будут следующие документы: 1. Договор купли-продажи сим-карты; 2. Документ, удостоверяющий личность покупателя сим-карты; 3. Квитанция об оплате новой сим-карты; 4. Возможно, письменные обращения со стороны звонивших и требующих объяснения, где была приобретена сим-карта.

На основании представленных документов, а также с учетом действующего законодательства, юрист сможет оценить правовую ситуацию и дать рекомендации по решению данного вопроса.

статьи 18, 25, 29, 412 Гражданского кодекса РФ.