Проблемы с автомобилем: как избежать расходов на ремонт и вызов эвакуатора, получить возмещение ущерба

Не могу понять, как решить проблему с моим автомобилем, который периодически не заводится без видимых причин уже третью зиму подряд. Я обратился в автосалон, где мне дали отговорки и не признали свою вину. Машина стоит на улице, а мы вынуждены ездить на автобусе. Как мне избежать расходов на вызов эвакуатора и ремонт, особенно учитывая, что нашей вины нет? Есть ли возможность возместить ущерб или вернуть денежные средства, учитывая, что я приобрел автомобиль в июле 2015 года?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если автомобиль не работает должным образом или имеет дефекты, которые нельзя устранить в течение разумного времени, имеется право на возмещение убытков или замену товара. Вы можете обратиться в автосалон, где был приобретен автомобиль, и требовать полного возмещения убытков или замены автомобиля на новый. Важно иметь все документы, подтверждающие покупку и ремонт автомобиля, а также заключения экспертов о причинах неисправностей. Если автосалон отказывается урегулировать ситуацию, то для защиты своих прав вы можете обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются: - Договор купли-продажи автомобиля; - Все документы, подтверждающие прохождение ТО и ремонтные работы, если они были проведены; - Документы, подтверждающие фактические затраты на вызов эвакуатора и ремонт автомобиля; - Доказательства того, что причина проблем с автомобилем связана с дефектами в его конструкции или производстве; - Соответствующие обращения в сервисный центр или автосалон, где были проведены ремонтные работы, а также ответы на них.

В зависимости от ситуации, возможно требование компенсации убытков, расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств или замены автомобиля на аналогичный исправный экземпляр. Однако для принятия конкретного решения необходимо оценить все доказательства и обстоятельства в данном случае.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 474 ГК РФ "Добровольная замена произведения в случае нарушения существенных условий договора" и Статья 475 ГК РФ "Право потребителя на уменьшение покупной цены товара" могут быть применимыми в данном случае. Также, возможно, будут применимы Налоговый кодекс РФ, Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях и другие законы, зависящие от конкретных обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы