Проблемы с автомехаником: как вернуть деньги за работу без договора и связи

Как мне вернуть деньги за ремонт моей машины, если я обратился к автомеханику в гараже, но не заключил документальный договор, работа была оплачена, машина поездила пару дней, а теперь работник не выходит на связь?

| Александр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации основной доказательство о заключении договора на ремонт автомобиля отсутствует, поскольку договор был заключен на словах. Однако, эта ситуация не лишает потребителя возможности защищать свои права на возврат денег за не выполненную работу или выполненную ненадлежащим образом. Чтобы вернуть деньги, следует обратиться к автомеханику с требованием исправить положение (если это возможно), либо вернуть деньги. В случае отказа, можно подать жалобу в органы государственного надзора за качеством ремонтных работ и потребительским правам, а также обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Доказательства того, что была заключена договор на выполнение авторемонта и машина была сдана на ремонт.

  2. Доказательства того, что работа была выполнена и оплачена в полном объеме.

  3. Доказательства того, что после ремонта машину использовали в соответствии с ее назначением и в рамках инструкций автомеханика.

  4. Если имеются, то доказательства попыток связаться с автомехаником и его отсутствия.

Основываясь на этих документах, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за не выполненные работы или некачественно выполненные работы. В соответствии с законодательством РФ, если договор был заключен на словах, то его также можно считать существующим, если докажется тот факт, что что-то было обговорено между сторонами, а судебная практика позволяет признать обычные формы доказательств для подтверждения существования договора на словах, такие как свидетельские показания и смс-переписки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 779 ГК РФ (Договор на выполнение работы) - Статья 782 ГК РФ (Существенный недостаток работы) - Статья 406 ГК РФ (Место исполнения обязательства) - Статья 407 ГК РФ (Правила выполнения работ) - Статьи 10, 11, 12 Закона о защите прав потребителей РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы