Проблемы с агентством по аренде: некорректная информация и невозвращенные деньги

Как мне вернуть свои деньги, если я заключил договор с агентством Verona ИП Лбов по аренде квартиры, был подключен к их информационной базе, но не смог увидеть квартиру и обнаружил некорректную информацию в базе; получил обещание вернуть деньги по расписке, которая не была принята и порвана, а также обещание вернуть деньги в течение 10 дней при подаче заявления на расторжение услуг, но ответ не поступил и офис агентства закрылся?

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Согласно действующего законодательства Российской Федерации, договор аренды является договором возмездного оказания услуг. Если услуги, предоставленные агентством Verona ИП Лбов, не были оказаны в полном объеме в соответствии с условиями договора, то покупатель имеет право требовать возврата уплаченной суммы. При этом, необходимо обратиться к агентству в письменной форме с просьбой о возврате средств с указанием основания. Если агентство отказывается вернуть деньги, то необходимо обратиться в суд с иском о взыскании суммы, уплаченной по договору. Если агентство не отвечает на ваши письма или перемещается, следует найти юридический адрес, по которому оно зарегистрировано, чтобы корректно отправить иск.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и действия:

  1. Договор с агентством Verona ИП Лбов - необходимо убедиться, что в договоре прописаны условия по возврату денежных средств, и если да, то какие именно, а также описание услуг, предоставляемых агентством.

  2. Заявление на расторжение договора - если вы написали заявление на расторжение услуг, необходимо иметь копию этого заявления с подписью и печатью менеджера.

  3. Корреспонденцию с агентством - если общение с агентством происходило через электронную почту или мессенджеры, необходимо сохранить всю переписку.

  4. Расписку об обещании вернуть деньги - если расписка была составлена, могут понадобиться копии расписок и свидетельства свидетелей.

Для возврата денежных средств может потребоваться обратиться в суд, в зависимости от суммы, ущерба и других обстоятельств. В данной ситуации рекомендую обратиться к юристу, который сможет предоставить конкретную консультацию и решить данную проблему.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ: - статья 421 "Договор поручения" - статья 422 "Договор комиссии" - статья 601 "Момент перехода права собственности на недвижимое имущество" - статья 1102 "Возврат полученного имущества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы