Проблемы с абонементом в музыкальной студии: списание занятий и отсутствие предупреждения о истечении срока действия
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2564408
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, договор об оказании услуг должен содержать конкретные условия, включая срок действия, цены, порядок оплаты, права и обязанности сторон и прочие условия. Любые изменения условий договора должны быть согласованы с обеими сторонами и оформлены в письменном виде.
Если в данном случае покупатель приобрел абонемент на определенный срок, то договор должен содержать информацию о том, что оставшиеся занятия могут сгореть по истечении срока действия абонемента. Если такая информация не указана в договоре, то студия не может присваивать деньги клиента без законных оснований.
Поэтому, на первый взгляд, в ситуации возможны нарушения со стороны студии в отношении оставшихся занятий и списания денежных средств без уведомления клиента. Покупатель может обратиться в суд или к правозащитным организациям для защиты своих прав и возмещения убытков.
Однако все ответы на вопросы о законности конкретных действий студии могут быть получены после изучения контракта, правил и условий студии, а также дополнительных фактов и обстоятельств, связанных с данной ситуацией.
Для решения данного вопроса Вам понадобится предоставление следующих документов и информации: 1. Договор, который заключали с музыкальной студией в 2019 году; 2. Договор на рассрочку, который был заключен Вами в 2021 году, если такой имелся; 3. Информация о сгорании абонемента; 4. Информация о том, как было произведено списание неиспользованных занятий; 5. Иная информация об отношениях между Вами и музыкальной студией, если таковая имеется. Согласно законодательству РФ, все отношения между клиентом и организацией должны быть оформлены в письменном виде и содержать все существенные условия, в том числе информацию об истечении срока действия абонемента и о его сгорании. При этом, клиенту должна быть предоставлена возможность использовать оплаченные, но неиспользованные услуги в течение определенного времени. Если студия списала без вашего согласия и предупреждения неиспользованные занятия, Вам следует обратиться в органы защиты прав потребителей и обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Также, рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной юридической помощи в данном вопросе.
Статьи, применимые к данному случаю:
- Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307-318) - в части регулирования договорных отношений.
- Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 29, 34, 35) - в части регулирования отношений между потребителем и поставщиком услуг.
- Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 64-71) - в части регулирования процедуры разрешения гражданских споров в суде.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы