Проблемы при установке магнитолы: как решить и избежать надобности в замене

Работает ли купленная мной магнитола после установки, учитывая возникшие проблемы и необходимость ее замены?

| Всеволод, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара, который не соответствует заявленным качественным характеристикам или не может быть использован по назначению, покупатель имеет право на обмен или возврат товара. В данном случае, если магнитола, которую вы приобрели, не функционирует должным образом и вызывает проблемы, вы имеете право обратиться в магазин, где была произведена покупка, и потребовать замены или возврата денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1. Документ подтверждающий факт покупки магнитолы (например, чек или счет-фактура). 2. Документы, подтверждающие некорректную работу или нарушение заявленных характеристик магнитолы (например, фотографии или видеозаписи с указанием даты и времени). 3. Письменное заявление о замене или возврате товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данный вопрос регулируется статьей 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы


Владлен, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы