Проблемы при получении медицинской помощи: как решить сложную ситуацию?

Что делать, если невролог отказывается принимать на прием после получения второго сотрясения, даже после КТ и направления в поликлинику? Как получить дополнительный талон, если его не хотят выдавать по личным причинам? Что делать, если заведующий врач отказался разобраться? Куда можно обратиться с жалобой?

| Игнатий, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации следует обратиться в местное отделение Росздравнадзора с жалобой на отказ невролога принять пациента, который нуждается в медицинской помощи, а также на уклончивость заведующего врача поликлиники в решении данной проблемы. Вместе с жалобой следует предъявить все документы, подтверждающие госпитализацию и назначение лечения. Также рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу для консультации и защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации и защиты своих прав, необходимо собрать следующие документы:

  1. Медицинское заключение о состоянии здоровья, полученное после сотрясения головного мозга;
  2. Направление к неврологу, выданное в поликлинике терапевтом;
  3. Документы, подтверждающие отказ невролога в приеме (например, запись в журнале учета пациентов);
  4. Записи о всех обращениях в поликлинику и жалобах на отказ в оказании медицинской помощи.

В данном случае возможно написать жалобу в следующие организации/структуры:

  1. Комиссию по рассмотрению жалоб на действия (бездействие) медицинских работников при учреждениях здравоохранения;
  2. Региональный орган Росздравнадзора;
  3. Прокуратуру или Министерство здравоохранения в Вашем регионе.

В жалобе следует указать все факты, даты обращений в поликлинику, действия (бездействие) медицинского персонала, а также просить принять меры к надлежащему оказанию медицинской помощи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Нет конкретных статей закона, применяемых в данной ситуации. Пожалуйста, уточните вопрос или укажите область права, в которой нужно найти ответ на ваш вопрос. Однако, в данной ситуации можно обратиться к методическим рекомендациям по обращению граждан за медицинской помощью в медицинских организациях РФ, утвержденная Приказом Министерства здравоохранения РФ от 24.04.2003 №157. Согласно этой инструкции, оказание медицинской помощи гражданам является личной обязанностью медицинских работников, и врачи обязаны обеспечивать надлежащее качество медицинской помощи, включая выдачу направления на специалиста. В случае нарушения прав гражданина на медицинскую помощь, можно обратиться в Роспотребнадзор или в прокуратуру.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы