Проблемы при лечении зубов в платной клинике: удаление нервов, пломбирование каналов и требование компенсации

Как получить компенсацию за лечение и протезирование зуба после того, как пломба, гарантированная врачом на 7-10 лет, треснула и повредила стенку зуба, а платная поликлиника настаивает на его удалении?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Решение по данному вопросу зависит от конкретных обстоятельств в данном случае и от того, была ли дана гарантия в письменном виде. В соответствии с законодательством Российской Федерации и договором, заключенным между пациентом и клиникой, клиника должна предоставить медицинскую помощь на профессиональном уровне, а если была договоренность об оказании гарантий на оказанную помощь, то ее требования следует выполнять. Если была озвучена гарантия на произведенную работу на 7-10 лет и в течение этого времени произошел дефект и необходимо дальнейшее протезирование, то пациент вправе требовать от клиники возмещения затрат на лечение и протезирование. Однако, для уточнения всех деталей данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу или консультанту в области медицинского права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:

  1. Договор на оказание медицинских услуг в платной поликлинике, если такой существует;
  2. Документы, подтверждающие проведение лечения (например, медицинскую карту) и гарантийного обязательства врача;
  3. Документы, подтверждающие факт трещины пломбы и повреждения стенки зуба (например, рентгеновское исследование);
  4. Чеки и квитанции об оплате услуг.

На основании предоставленных документов будет возможно определить юридическую ответственность платной поликлиники за качество оказанных услуг и возможность компенсации расходов на лечение и дальнейшее протезирование зуба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс РФ, статьи 406-407 о гарантиях качества товаров (в данном случае - медицинских услуг); - Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18-19 о гарантиях на товары (услуги), а также о праве потребителя на компенсацию убытков в случае ненадлежащего выполнения услуг; - Трудовой кодекс РФ, статьи 192-193 о материальной ответственности работника (врача) за вред, причиненный работодателю (медицинской организации) своими действиями (в данном случае - ненадлежащее выполнение медицинской услуги).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы