Проблемы после замены домофона: отключение квартирных трубок и оплата восстановления. Куда обратиться с жалобой?

В данной ситуации, жалобу следует направить в управляющую компанию или организацию, которая осуществляет управление жилым домом. Если жалоба не будет рассмотрена или не будет принято необходимых мер, то следует обращаться в суд с требованием восстановить квартирные трубки за счет управляющей компании или организации. Также возможен вариант обращения в прокуратуру для защиты своих прав и интересов.

Для решения этого вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на установку и замену домофона, если он заключался с организацией, осуществившей работы.

2. Письменное заявление о неправомерных действиях, в котором следует указать дату и причину отключения квартирных трубок, а также ссылки на нормативные акты, определяющие порядок и условия предоставления услуг по управлению жилым помещением или жилищным фондом.

3. Копии платежей за управление и содержание жилья, если это необходимо для доказательства возмещения причиненного ущерба.

4. Копии всех писем и документов, отправленных ранее администрации дома, в которых просилось решить данный вопрос.

5. Копия паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, для подтверждения полномочий заявителя.

Для обращения в суд необходимо также подготовить соответствующие документы, подтверждающие обстоятельства, на основании которых будет предъявлен иск.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обеспечение безопасности товаров (в данном случае, услуг).

2. Статья 13 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов" - право потребителя на получение информации о товаре (в данном случае, услуге), включая цены и условия оплаты.

3. Статья 30 Конституции РФ - право на жилище, в том числе на обеспечение безопасных условий для проживания.

4. Статья 730 Гражданского кодекса РФ - обязательства организации (управляющей компании) перед собственниками жилья.

5. Статьи 292-294 Гражданского кодекса РФ и статьи 362-369 Жилищного кодекса РФ - права и обязанности собственников жилья, в том числе по вопросам ремонта и технического обслуживания жилых помещений.