Проблемы использования ваучера в магазине IKEA: отказ в использовании и возврате денег, законность в РФ
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3574587
Как мне вернуть деньги за ваучер на скидку в магазине IKEA, если сеть временно не работает и я не могу использовать его, а магазин не согласен возвращать деньги, ссылаясь на то, что ваучер был выдан как извинительный промокод за несвоевременную доставку? Я хочу узнать, законно ли такое утверждение в РФ.
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, владелец ваучера имеет право потребовать его обмена на деньги, если он не может быть использован в связи с временным отсутствием возможности его использования в магазине. Причина выдачи ваучера (извинительный промокод) не является основанием для отказа в возврате денег. В данном случае, магазин IKEA обязан вернуть деньги за неиспользованный ваучер.
договор купли-продажи, ваучер
статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Прохор, Город: Москва
Кирилл, Город: Москва
Захар, Город: Москва
Анатолий, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы