Что делать, если у вас проблемы с монтажем кондиционера и можно ли вернуть его после недели использования

У нас возникли проблемы с монтажом кондиционера. Когда мы его купили и установили, мы не взяли документы по монтажу. Теперь монтаж неисправен, но нам отказываются его бесплатно исправить. Что нам делать? Можем ли мы вернуть кондиционер, если он уже работал неделю?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, чтобы решить проблему с исправлением монтажа кондиционера, вам следует обратиться к продавцу или установщику и попросить предоставить документы по монтажу. Если установщик отказывается исправить монтаж бесплатно, не имея соответствующих документов, вы можете ссылаться на Гражданский кодекс Российской Федерации. Согласно статье 615 Гражданского кодекса РФ, исполнитель (установщик) обязан выполнить свою работу надлежащим образом в соответствии с условиями договора. Если монтаж был выполнен некачественно или с нарушением условий договора, у вас есть право потребовать исправления недостатков или возмещения ущерба. Относительно возврата кондиционера, возможность возврата и условия гарантии определяются договором купли-продажи и политикой возврата продавца. Рекомендуется обсудить этот вопрос с продавцом и ознакомиться с соответствующими статьями Гражданского кодекса РФ (статьи 484-494), регулирующими права покупателя и продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи кондиционера
- Документы, подтверждающие оплату и монтаж кондиционера
- Расписка или акт приема-передачи работ

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, имеющие применение к данной ситуации:
- Статья 615 Гражданского кодекса РФ
- Статьи 484-494 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы