Проблема вывода средств на Вулкан Старс: не выплаты с 04.09.22, проверка аккаунта и законность действий

Почему Вулкан Старс не выводит мои средства с 4 сентября 2022 года и ссылается на проверку моего аккаунта? Я задаюсь вопросом о законности таких действий и не знаю, как долго мне придется ждать.

| Ананий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Отказ выводить средства и ссылка на проверку аккаунта, без установления конкретных сроков ожидания, может быть некорректным и противоречить законодательству Российской Федерации. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, пункт 4 статьи 31, предприятие обязано передавать потребителю деньги в течение семи дней со дня обращения потребителя. Если клуб не выполняет обязанность по выводу средств без установления конкретных сроков, это может рассматриваться как нарушение закона о защите прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы потребуется заявление от клиента, в котором будет указана просьба о выводе средств и ссылаясь на закон о защите прав потребителей. Также могут потребоваться копии документов, подтверждающих существование аккаунта и выполнение всех требований клуба.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 31 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы