Проблема с выводом денег из казино 'Вулкан 24': что делать, если аккаунт верифицирован, но вывод не проходит уже три недели

Как мне получить свои выигрыши из казино "Вулкан 24", если несмотря на успешную верификацию аккаунта, проверка все еще продолжается более трех недель, и какие действия мне следует предпринять, чтобы решить эту проблему?

| Болеслав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

На основании законодательства Российской Федерации, в случае возникновения проблем с выводом средств с игрового счета в онлайн-казино, необходимо обращаться в службу поддержки данного казино для уточнения причин задержки и дальнейших действий. В договоре-оферте или правилах пользования услугами казино должны быть указаны условия, при выполнении которых вам должны быть доступны возможности вывода средств. Если все необходимые условия выполнены, а вывод средств все равно невозможен, возможно следует обратиться к компетентным органам для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы может потребоваться предоставление следующих документов: договор-оферта или правила пользования услугами казино, документы, подтверждающие верификацию аккаунта, документы, подтверждающие внесение средств на игровой счет, а также все переписки и подтверждения обращений в службу поддержки казино.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При возникновении проблемы с выводом средств с казино Вулкан 24 после успешной верификации аккаунта и длительной проверки аккаунта, рекомендуется принять следующие меры:

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 14 Федерального закона 'О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма'.. Статья 9 Федерального закона 'О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр'.. Статья 6 Федерального закона 'О защите прав потребителей'.. Статья 45 Федерального закона 'О государственном управлении и местном самоуправлении в Российской Федерации'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы