Проблема с затоплением квартиры: недостатки установки полотенцесушителя или неправильное использование?

Исходя из предоставленной информации, ответственность за случившееся затопление несут как управляющая компания (УК), так и застройщик, ведь полотенцесушитель был установлен застройщиком, а УК принимала дом в обслуживание, но не проводила профессиональных обследований и не сообщала о необходимости заменить полотенцесушитель. Кроме того, эксперт-оценщик установил, что потеря герметичности системы водоснабжения произошла по совокупности недостатков некачественной установки и монтажа полотенцесушителя.

С учетом вышеизложенного, в качестве ответчиков в деле можно подать на обоих - как на УК, так и на застройщика. Основанием для судебного разбирательства может быть нарушение договорных обязательств со стороны обеих сторон, а также установление виновности за нарушение прав потребителя на качественную услугу и защиту прав потребителя на безопасное жилье и жилищные условия.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Акт обследования, составленный представителем УК, с указанием причины затопления квартиры.

2. Вывод эксперта-оценщика о причинах затопления, который подтверждает, что проблема связана с недостатками при установке полотенцесушителя, входящего в технологическое и инженерное оборудование дома.

3. Договор участия в долевом строительстве, где указан гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование дома.

4. Корреспонденцию с застройщиком и управляющей компанией, в том числе претензию и ответы на нее.

На основании представленных документов можно заключить, что застройщик несет ответственность за качество установки и монтажа полотенцесушителя, которые послужили причиной затопления квартиры. Управляющая компания также несет ответственность за ненадлежащее обслуживание дома и невыполнение профессионального обследования, что могло бы предотвратить данную проблему. Поэтому, в данном случае, возможно подать в суд как на застройщика, так и на управляющую компанию. Однако, необходимо подробно изучить документы и обстоятельства дела, чтобы принять окончательное решение о том, кто и на каком основании несет ответственность за произошедшее.

Закон "О защите прав потребителей" (статьи: 18, 19, 21, 24, 25, 27, 28, 29), гражданский кодекс (статьи: 301, 302, 303), жилищный кодекс (статьи: 157, 159), закон "О долевом строительстве" (статьи: 3, 16, 19, 23) .