Проблема с заказом портретов у художника во Владикавказе: что делать?

Если вам не удалось связаться с художником и получить заказ, то вы можете оформить заявление в полицию о мошенничестве и преступлении против прав потребителей. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на данного художника, если он зарегистрирован как индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. В дополнение, согласно Гражданскому кодексу РФ, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, которые вы заплатили художнику за заказ, а также о возмещении убытков, связанных с невыполнением заказа в срок.

Для решения данного вопроса, рекомендуется обратиться к юристу или юридической консультации. Юрист сможет помочь в составлении претензионного письма и переговорах с художником. Также могут понадобиться следующие документы:

1. Договор на оказание услуг (если таковой был заключен).
2. Квитанция об оплате.
3. Все письма и сообщения, которые были отправлены художнику.
4. Корреспонденцию (письма, чеки, квитанции, договор, закрепляющие факт покупки и обещания выполнения работ).
5. Сведения о переписках и звонках с продавцом товара (их время, дату и содержание).

Статьи, которые могут быть применены в данном случае: - статья 320 Гражданского кодекса РФ "Сроки и порядок исполнения обязательств"; - статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Обязанности при исполнении обязательств"; - статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" о защите прав потребителей в случае ненадлежащего исполнения обязательств продавцом или исполнителем.