Проблема с выплатой кредита в Альфа-банке: Как СКМ поможет урегулировать спор и избежать коллекторского агентства

Здравствуйте, Игорь. Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторское агентство вправе требовать выплаты задолженности в соответствии с договором цессии, в рамках которого банк передал права на взыскание долга на коллекторскую компанию. Но сумма наложенных процентов должна быть согласована заранее и не должна превышать установленные законом пределы. Кроме того, коллекторы имеют право осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством, включая Федеральный закон "О коллекторской деятельности". В случае, если коллекторское агентство на реализации прав по договору цессии наложило незаконные или завышенные проценты, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих интересов. Надеюсь, что данная информация была полезной.

Для решения данного вопроса вам понадобится ознакомиться с условиями договора кредитования, в котором указаны правила погашения кредита и суммы процентов за просрочку. Также пригодятся все письменные уведомления, которые вы получали от банка и коллекторской компании на данную тему. В случае, если коллекторы накручивают свои проценты, они должны предоставить документы, подтверждающие правомерность этого действия, например, договор, заключаемый между вами и коллекторским агентством. Однако, по законодательству Российской Федерации, коллекторы не имеют права незаконно накручивать проценты или устанавливать необоснованные требования по погашению долга. В случае нарушений со стороны коллекторов, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Статьи 395, 396, 404, 809, 810, 812 Гражданского кодекса РФ, Закон РФ "О потребительском кредите", Федеральный закон "Об исполнительном производстве".