Проблема с вылетом: Как компания Аэрофлот отказала в вылете и что делать дальше

К сожалению, основания для отказа авиакомпании в возможности пассажиру вылететь в Россию без дополнительных подробностей неизвестны. Однако в соответствии с законодательством Российской Федерации, авиакомпании могут отказать в перевозке пассажиров в случаях наличия указанных на билете, при бронировании или покупке билета запретов и ограничений на въезд в страну назначения. Кроме того, авиакомпании также могут отказать в перевозке пассажиров, которые не соответствуют требованиям иммиграционных, таможенных или других регуляторных властей. Возможно, в данном случае причина отказа авиакомпании в перевозке пассажира была связана с наличием указанных выше факторов.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия билета на самолет, на основании которого возник спор с авиакомпанией;
2. Иные документы, подтверждающие факт покупки и оплаты билета (квитанция об оплате, счет-фактура и т.д.);
3. Документы, подтверждающие наличие у авиакомпании мотивированного отказа в выдаче посадочного талона (если такие имеются);
4. Рекомендуется обратиться в компетентный орган по защите прав потребителей (например, Роспотребнадзор) для получения консультации по данному вопросу.

Отметим, что конкретные требования к документам могут отличаться в зависимости от обстоятельств иска.

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно знать причину, по которой компания "Аэрофлот" не разрешила вылет из Германии. Если причина является нарушением условий договора на перевозку пассажиров, то будут применяться статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности статьи 779-838. Если же нарушения были связаны с требованиями государственных органов, то необходимо обратиться к соответствующему законодательству Германии или Российской Федерации об авиации или же к международным договорам, таким как Конвенция о международной гражданской авиации 1944 года.