Проблема с течью воды из потолка: что делать и к кому обратиться в доме 5-ти этажей?

Ситуация, описанная в вопросе, может свидетельствовать о несоблюдении прав потребителей жилых услуг, а именно, права на своевременный и качественный ремонт жилищного фонда со стороны управляющей компании. В этой ситуации рекомендуется обратиться в юридическую консультацию для получения полноценной правовой помощи и определения наилучшего способа защиты интересов бабушки. Потенциально, она может обратиться в суд для взыскания компенсации за причиненный ущерб и принудительного требования проведения ремонтных работ или обращения в надзорный орган за контролем за деятельностью управляющей компании. Однако, конечный выбор возможного способа решения проблемы зависит от обстоятельств дела и надлежащего их юридического анализа.

Для решения данного вопроса необходимо оформить заявление на представителей жилищно-коммунального хозяйства с требованием принять необходимые меры для устранения течи воды. В заявлении необходимо указать подробное описание ситуации, дату начала течи воды, а также все предыдущие обращения в жилищно-коммунальное хозяйство.

Также рекомендуется сохранять все доказательства, свидетельствующие о наличии проблемы с течей воды, такие как фотографии, видео, заключения экспертов, а если возможно, сообщить о проблеме в суд и требовать обязательного проведения экспертизы.

В случае отсутствия реакции со стороны жилищно-коммунального хозяйства, рекомендуется обратиться в жилищно-коммунальную инспекцию.

1. Статья 774 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности собственника здания или сооружения по содержанию, ремонту и капитальному ремонту здания или сооружения".
2. Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность собственника здания или сооружения за последствия аварии на подъездных путях, лифтах, расходных системах, газо- и водопроводах и других системах общего пользования".
3. Статья 809 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность собственника здания или сооружения за иные последствия, причиненные производством строительных, монтажных, наладочных или иных работ".
4. Статья 698 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недостатки, возникшие после передачи имущества покупателю".
5. Статья 687 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при продаже недвижимости с недостатками".