Проблема с снятием ножа у подстригательной машинки: как решить без повреждения болтов и резьбы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3353669
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар приобретен недавно и является неисправным, покупатель имеет право на замену или возврат товара продавцу. При этом продавец обязан предоставить покупателю товар хорошего качества без нарушения его прав. В данном случае, если магазин отказывается заменить или возвратить товар, то Вы можете обратиться в роспотребнадзор или в судебные органы за защитой своих прав.
Для решения данного вопроса вам необходимо иметь следующие документы:
Договор купли-продажи, подтверждающий факт покупки данной подстригательной машинки.
Гарантийный талон, если он был предоставлен в момент покупки машинки, Также важно проверить условия гарантии на устройство и возможность обращения по гарантийным случаям.
Инструкцию по эксплуатации машинки, где содержится информация об разборке и чистке ее элементов.
На основании этих документов Вы можете обратиться в магазин, в котором была приобретена машинка, и потребовать замены изделия или устранения дефектов в силу гарантийных обязательств продавца. Если продавец отказывается заменять изделие или устранять дефект, стоит обратиться в Роспотребнадзор или в суд, если нужно искать защиту прав потребителя в суде.
Никакие статьи закона не применимы в данном случае, так как это не является юридическим спором или правовой ситуацией, а явлением ошибки в работе техники, которую нужно устранить в соответствии с инструкцией или обратившись в сервисный центр. В данном случае, лучшим вариантом будет обратиться в сервисный центр и решить проблему с помощью специалистов.
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы