Проблема с переводом акций в Тинькофф: задержка на 2.5 месяца и отсутствие ответа от ЦБ РФ. Как защитить свои права?

Куда мне можно обратиться с жалобой на действия банка, если мои акции были переведены в Тинькофф банк в мае 2022 из другого банка, но не отображаются на моем счете уже более 2 месяцев, и несмотря на обещания службы поддержки, акции так и не были отображены? Существует ли другой регулятор, кроме ЦБ РФ, которому я могу направить свои жалобы? Есть ли риск, что банк получает финансовую выгоду за незаконное пользование моими акциями, в то время как у меня возникает материальный и моральный вред?

| Кирилл, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться в Арбитражный суд с иском о защите прав потребителя. Для подготовки искового заявления необходимо обратиться к адвокату специализирующемуся в области банковского права. В иске следует указать все обстоятельства, свидетельствующие о незаконном использовании акций и причинении вреда. Также можно обратиться в органы государственного контроля, например, Федеральную службу по финансовому рынку (ФСФР) с жалобой на незаконные действия банка.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для подготовки иска в Арбитражный суд потребуется:
- Подтверждение перевода акций из прошлого банка в Тинькофф банк.
- Корреспонденцию и документы, подтверждающие обращения в службу поддержки банка и ЦБ РФ.
- Доказательства финансового и морального вреда, причиненного в результате незаконного использования акций.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 14 Закона о защите прав потребителей, статья 1039 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 38 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы