Проблема с отправкой груза: Потерянный стол и претензии покупателя к транспортной компании и продавцу

"Я отправил груз из Москвы (стол и 8 стульев) через транспортную компанию (5 пакетов) к покупателю в Нижний Новгород. Однако, транспортная компания потеряла 1 пакет (стол) и теперь покупатель предъявляет претензию ко мне. Я был полностью оплачен за этот товар, который был застрахован на 43 000 вместо 83 000. У меня есть документы, подтверждающие, что я передал 5 пакетов транспортной компании, но покупатель подает на меня в суд. Я хочу узнать, почему продавец находится под угрозой иска и является ли это справедливым и правомерным."

| Гарри, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за доставку товара покупателю до момента его получения. Если груз был отправлен через транспортную компанию, то ответственность за доставку груза до момента получения ложится на транспортную компанию. Если имеются доказательства, что груз был передан транспортной компании в полном объеме, то продавец не несет ответственности за утерю груза.

Стоит также отметить, что продавец и транспортная компания могут предъявить претензию к страховой компании, если груз был застрахован. Если страховка была оформлена на неправильную сумму, это может повлиять на размер возмещения потерянного товара.

В данном случае, если покупатель подает на продавца в суд, необходимо предоставить доказательства, что груз был передан транспортной компании в полном объеме и что на момент получения груза у покупателя, один из пакетов был утерян. В случае, если такие доказательства будут предоставлены, суд может вынести решение в пользу продавца.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, следует иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи между продавцом и покупателем;
  2. Документы, подтверждающие отправку груза (например, накладную или договор с транспортной компанией);
  3. Документы, подтверждающие стоимость груза в том числе стоимость потерянного пакета (например, счет-фактуру или договор купли-продажи);
  4. Свидетельства о страховании груза, если такие имеются;
  5. Претензию покупателя на возврат денег или замену пропавшей части груза;
  6. Документы, подтверждающие размер ущерба, возникшего у покупателя.

Покупатель вправе подать иск в суд на возврат денег или замену пропавшей части груза. Однако, важно установить, кто несет ответственность за пропажу пакета (транспортная компания или продавец) и была ли уплачена достаточная сумма страховки на груз. В случае, если продавец несет ответственность, покупатель может потребовать полную стоимость утраченной части груза и возмещение ущерба. Если страховка была уплачена недостаточная сумма, продавец может нести ответственность за эту ошибку. В любом случае, стоит обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в области международной торговли и транспортировки товаров, для защиты своих интересов в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае, могут включать следующие:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 454-466);
  • Федеральный закон "О перевозках грузов автомобильным транспортом и о перевозчиках" (статьи 18-24);
  • Федеральный закон "Об охране потребителей" (статьи 18, 29-30);
  • Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 28, 208-209).

Конкретная статья зависит от порядка рассмотрения дела и особенностей требований покупателя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы