Проблема с обменником криптовалют: заявка, заморозка средств, отсутствие ответов и другие неприятности – оказываем помощь и включаем сайт в черный список
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2646899
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, обмен валюты на территории РФ требует специальных разрешений и регистрации соответствующих организаций у регулирующих органов. В случае, когда обменный пункт не является зарегистрированным и не имеет соответствующих лицензий, а также при возникновении конфликта между клиентами и обменником, необходимо обратиться в соответствующие органы и подать жалобу на действия обменника. Я рекомендую обратиться в регулирующие органы и подать жалобу на данный обменник, а также сохранить все имеющиеся у вас доказательства.
Для решения данной ситуации необходимы следующие документы:
Копии скриншотов транзакций с обменника https://crypto-obmennik.com/;
Копию переписки с техподдержкой обменника, где было указано, что средства заморожены, а для их разморозки необходимо внести такую же сумму;
Копию переписки с обменником, где вы просите вернуть свои средства;
Копию договора, если он был заключен между вами и обменником.
Данные документы понадобятся для обращения в правоохранительные органы, такие как МВД, Роскомнадзор, ЦБ РФ. Также рекомендуется обратиться в защиту прав потребителей для получения консультации и помощи в разрешении данной ситуации.
Статья 428 Гражданского кодекса РФ "Порядок возврата денег при отказе от исполнения договора" Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав и законных интересов" Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы