Проблема с аккаунтом в indriver: бан на 5 часов из-за заказа доставки сигарет. Потеря важных дел и предупреждение о повторном бане от саппорта приложения.

"Почему мой аккаунт в приложении indriver был заблокирован на 5 часов из-за заказа доставки сигарет, который я написал в комментарии, а не через самого водителя, и как я могу привлечь ответственных и наказать компанию через лицензионное соглашение? Кроме того, у меня были важные дела важный день, которые были потеряны из-за этого бана."

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации необходимо обратиться в компетентные органы за разъяснениями относительно деятельности сервиса indriver и претензий к его лицензионному соглашению. Для решения данного вопроса потребуется обращение в следующие инстанции: Федеральная антимонопольная служба, Роскомнадзор, Роспотребнадзор и другие компетентные органы, в зависимости от специфики претензий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Скриншоты переписки с поддержкой indriver
- Лицензионное соглашение между indriver и пользователями
- Документы, подтверждающие важность и нарушение расписания в день бана
- Другие документы, относящиеся к правовому аспекту транспортных услуг и заказов товаров через такси

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 14.17 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях 'Запрет на рассмотрение заявлений и сообщений в отношении граждан и юридических лиц'
- Статья 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях 'Нарушение установленной законодательством Российской Федерации процедуры оказания транспортной услуги'
- Статья 16.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях 'Несоблюдение требований транспортной безопасности при оказании услуг по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы