Проблема качества: Женщина хочет вернуть ткань в магазине, владелец обдумывает возможности обмена
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3710145
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с Законом РФ 'О защите прав потребителей', товар ненадлежащего качества может быть возвращен или заменен в случае обнаружения существенных недостатков или несоответствия товара условиям договора. В данном случае, если пахучесть ткани является существенным недостатком и лицо доказывает, что эти недостатки возникли до передачи товара, то оно имеет право требовать возврата денежных средств или обмена на товар с аналогичными характеристиками другого цвета.
Для решения данного вопроса потребуется:
- Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий факт приобретения ткани.
- Документальное подтверждение о существенном недостатке товара (например, заключение эксперта или акт осмотра товара ателье).
Статьи 18 и 20 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы