Проблема безопасности в ТЦ Космос: Один охранник на два этажа и отсутствие во время слежки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1174467
Ответы юристов (1)
По законодательству Российской Федерации, каждый охранник обладает определенными обязанностями по обеспечению безопасности в торговых центрах и магазинах. Эти обязанности включают в себя не только предотвращение краж, но и обеспечение безопасности посетителей. В случае невыполнения охранником своих обязанностей, посетитель имеет право обратиться к администрации магазина с жалобой и требованием принять меры, направленные на предотвращение подобных инцидентов в будущем.
В данном конкретном случае, следует внести жалобу на неадекватное поведение посетителя и на невыполнение обязанностей охранником в адрес администрации магазина. Для этого, можно написать жалобу на электронную почту магазина, либо обратиться лично к администрации. По результатам жалобы администрация магазина должна провести проверку и принять меры, необходимые для обеспечения безопасности в магазине.
Если посетителя было напугано действиями неадекватного посетителя, то в этом случае, он также может обратиться к органам внутренних дел и сообщить о произошедшем инциденте.
Для решения данной ситуации вам необходимо обратиться в администрацию ТЦ "Космос" в городе Волгоград, на ул. Курчатова,3 и подать жалобу на неадекватного посетителя и на неисполнение обязанностей охранника. В жалобе следует указать дату и время происшествия, особенности поведения неадекватного посетителя, а также отсутствие охранника в момент слежки. Вы также можете обратиться в правоохранительные органы, если считаете, что были нарушены ваши права или если у вас есть основания полагать, что происходило правонарушение, например, незаконное преследование или угроза жизни и здоровью. В любом случае, жалоба на почту магазина может быть одним из способов добиться внимания к вашей проблеме, но для полноценного расследования данного инцидента вам необходимо обратиться к администрации ТЦ или к правоохранительным органам.
В данной ситуации возможно применение статьи 14.22 КоАП РФ "Нарушение правил охраны общественного порядка". Также может быть применена статья 12.25 КоАП РФ "Нарушение правил охраны торгового объекта". Если вы посчитаете, что вас преследовал больной человек, то можете обратить внимание на статью 6.12 КоАП РФ "Нарушение правил поведения в общественных местах в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения". Однако, для возбуждения дела по этим статьям должны быть подтверждены факты нарушения правил охраны общественного порядка или правил охраны торгового объекта, а также состояние опьянения или наркотического опьянения. В случае написания жалобы на почту магазина, статьи КоАП не будут применяться, так как это административная процедура внутри торговой организации.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы