Приобретение товара за 126 тыс. рублей и возврат не доставленного, оплата через кредит - что делать, если фирма не возвращает деньги?

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, когда покупатель приобрел товар, но продавец не смог выполнить свою часть договора и доставить товар, покупатель имеет право на возврат уплаченной за товар суммы. Для этого необходимо обратиться к продавцу с заявлением о возврате денежных средств. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд. При этом следует учитывать, что если оплата произведена через кредит, покупатель обязан принять участие в трехстороннем соглашении между продавцом, покупателем и банком, чтобы вернуть деньги в банк, в котором оформлен кредит. Если продавец отказывается принимать участие в таком соглашении, следует обратиться в суд. В целях сохранения своих прав и интересов, рекомендуется проконсультироваться с юристом или специалистом по защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Заявление о возврате товара, подписанное покупателем и продавцом.
2. Договор купли-продажи товара, который был заключен между покупателем и продавцом.
3. Документы, подтверждающие факт оплаты товара (кассовый чек, банковский перевод и т.д.).
4. Договор займа, если был оформлен кредит для покупки товара.
5. Документы, подтверждающие факт недоставки товара продавцом.
6. Корреспонденцию с продавцом по поводу возврата денег за товар.

После того, как вы соберете все документы, вам необходимо обратиться в банк, где был оформлен кредит, и уведомить их о том, что вы заявили продавцу о возврате товара, но деньги не были возвращены. В такой ситуации можно обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств за неполученный товар. По данному вопросу также необходимо обратиться к специалистам юридической помощи, которые смогут осмотреть весь комплекс документов и дать более точную консультацию.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Заявление на возврат товара, которое вы написали.
2. Документы, подтверждающие оплату товара на сумму 126 тыс. руб., например, квитанция об оплате, выписка из банка и т.д.
3. Копия договора купли-продажи или иного документа, удостоверяющего факт покупки товара.
4. Свидетельские показания или другие доказательства того, что товар не был доставлен продавцом.
5. Документы, свидетельствующие о том, что вы взяли кредит на покупку данного товара, например, копия договора кредита.

В данной ситуации, если фирма не хочет возвращать деньги в банк, в котором вы взяли кредит, то вы можете обратиться в банк, где взяли кредит, и сообщить о проблеме. Банк может помочь в возврате денег, если вы обратитесь за помощью в установленные сроки. Также вы можете обратиться в органы потребительской защиты для защиты своих прав. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для оказания правовой помощи в данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: статья 497, статья 498, статья 499 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре купли-продажи), статьи 808, 809 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре займа), статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на расторжение договора купли-продажи), статья 5 Федерального закона "О кредитных историях" (о праве на привлечение виновного в неисполнение договора). Однако, для конкретного решения этого вопроса необходимо обратиться к юристу-специалисту для получения компетентного правового совета и оценки ситуации.

Статьи, применимые в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств и документов заключенного договора купли-продажи и кредитного договора. Возможно, будут применяться следующие статьи закона:

• Статьи 481-484 Гражданского кодекса РФ, регулирующие договор купли-продажи товаров.
• Статьи 817-829 Гражданского кодекса РФ, касающиеся кредитных договоров.
• Статьи 14.8-14.11 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
• Статьи 367-370 Гражданского кодекса РФ, касающиеся отказа в исполнении обязательства.

В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и анализа договорных отношений.