Причины отказа в возврате палантина и сомнения в аргументировании

Проблема вытекает из отказа в возврате шарфа, который был приобретен. Продавец аргументировал отказ тем, что шарф является нательным бельем и, соответственно, не подлежит возврату. Я интересуюсь, правильно ли продавец обосновал свое решение?

| Афанасий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не имеет права отказать в возврате товара, если товар не подлежит обязательной сертификации безопасности или если не были установлены требования органом исполнительной власти к представлению соответствующих документов. Палантин (шарф) не относится к нательному белью, так как не предназначен для прямого контакта с обнаженным телом. Следовательно, продавец неправомерно отказывается в возврате товара. В данном случае должны применяться положения Гражданского кодекса РФ, конкретно статьи 18, 34 и 497.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При решении данного вопроса понадобится следующая документация: чек или иной документ, подтверждающий покупку товара (палантина). Оригинал документа о покупке не должен быть поврежден.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы статьи 18, 34 и 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы