Причины блокировки карты и задолженности на счете: разбираемся

Добрый день! Для того, чтобы определить причину блокировки карты необходимо обратиться в банк, где была открыта карта. Возможно, блокировка произошла в связи с нарушением условий договора, необходимым требованием для разблокировки карты будет устранение этих нарушений и/или погашение задолженности (если таковая имеется). Получить информацию об остатке задолженности также можно в банке, где открыт счет.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к банку, в котором открыт счет и где была выпущена заблокированная карта. При обращении в банк необходимо иметь при себе паспорт или другой удостоверяющий личность документ. Банк сможет предоставить информацию о наличии задолженности перед ним, причины блокировки карты и возможные способы разблокировки.

Здравствуйте! На основании представленной информации, для ответа на вопрос необходимо знать, к какому виду карты относится Ваша заблокированная карта (например, банковская карта, кредитная карта и т.д.). В соответствии с этим видом карты могут быть применимы следующие статьи закона:

• Федеральный закон от 21.06.2004 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (статьи 6, 7, 8), если речь идет о заблокированной банковской карте;
• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 846, 848), если речь идет о заблокированной кредитной карте.

Для определения наличия задолженности следует ознакомиться с условиями договора по открытию карты и применимыми правилами работы банка, либо обратиться в банковское учреждение за консультацией.