Претензия при покупке мягкой мебели: недостатки в гарантийный срок, неясность организаций и взыскание суммы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3311951
Ответы юристов (1)
Если в договоре купли-продаже стоит организация, которая по КЭД изготавливает мебель, то предъявлять претензию следует к этой организации. При этом, необходимо доказать, что именно данная организация изготовила мебель с недостатками. В случае, если на квитанциях указаны разные организации и оплата внесена с разных счетов, то необходимо проверить, были ли данные организации связаны между собой (например, являются ли они филиалами друг друга). Если не связаны, то необходимо выяснить, кто именно изготовил мебель с недостатками. В случае, если организация, которая изготавливала мебель, отказывается от исполнения договора, необходимо взыскать с нее сумму, указанную в договоре купли-продаже. Если данный вопрос не может быть решен путем договоренности с организацией, следует обратиться в суд.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи мебели;
- Копии квитанций об оплате мебели;
- Акт экспертизы, который выявил недостатки мебели.
Кроме того, желательно иметь дополнительные доказательства, подтверждающие факт приобретения и недостатки мебели, такие как фотографии, чеки и т.д.
Относительно вопроса, к кому предъявлять претензию и какую сумму взыскать, необходимо провести более детальный анализ документов и нюансов фактических обстоятельств. При этом следует учитывать, что мягкая мебель является товаром повышенной опасности, и продавец несет ответственность за ее качество и соответствие нормам безопасности в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".
В целом, в данной ситуации, возможно предъявление претензии по обоим организациям, если их действия связаны с производством и продажей недостаточно качественной мебели. По вопросу о размере взыскания следует обратиться к юристу для детального расчета.
Применяемые статьи закона:
Статья 475 Гражданского кодекса РФ - "Сроки предъявления требований к продавцу и изготовителю о недостатках товара".
Статья 488 Гражданского кодекса РФ - "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества".
Статья 497 Гражданского кодекса РФ - "Гарантийные обязательства при продаже товаров".
Статья 16 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" – "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества".
Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - "Права потребителя при предъявлении требований о возмещении убытков, причиненных недостатками товара".
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы