Претензия по отправленному товару на 5000 рублей: шаблон и рекомендации

Для начала, я хотел бы обратить ваше внимание на то, что настоящий ответ не является консультацией юриста и не может заменить индивидуальную юридическую консультацию, которую вам может оказать квалифицированный юрист.

Ответ на ваш вопрос: Для составления претензии в адрес покупателя, который не оплатил вам товар, вам следует указать следующую информацию: - ФИО покупателя; - Ваше ФИО; - Дату отправки товара; - Описание отправленного товара; - Стоимость отправленного товара; - Фактическую дату получения товара покупателем; - Обстоятельства, которые говорят о том, что покупатель получил товар; - Уведомить покупателя, что в случае отсутствия оплаты за товар в течение [указать дату], вы примете меры по защите своих интересов с учетом российского законодательства.

Я могу прикрепить шаблон претензионной формы, однако я хотел бы обратить ваше внимание на то, что рекомендуется обратиться за юридической консультацией к компетентному юристу, чтобы претензия была написана грамотно и учла все возможные риски для вас.

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы и информацию:

1) Чеки об отправке товара; 2) Договор или соглашение между сторонами, если таковое имеется; 3) Платежные требования или накладные на товар; 4) ФИО, номер телефона и адрес лица, которое не перевело деньги, а также их контактные данные.

Составление претензии требует четкого и лаконичного изложения фактов и требований к лицу, которое не выполнило своих обязательств. Претензия должна содержать следующие сведения:

1) Дату и место составления; 2) ФИО и адрес лица, которое не выполнило свои обязательства; 3) Содержание и детали обязательства, которое не было выполнено; 4) Требование о выполнении обязательства в установленный срок, а также об уплате штрафных санкций за нарушение сроков; 5) Указание на то, что при отказе от выполнения обязательства будут применены юридические меры.

Примерная форма претензии:

«Иванова Анна Николаевна, являющийся покупателем по электронному договору купли-продажи товара от 10.05.2021 г., не произвела оплату стоимости товара в размере 5000 рублей до момента его получения.

Считаем, что нарушен договор и товар не может быть передан покупателю без полной оплаты. Прошу произвести перевод суммы в платежные реквизиты до 25.05.2021 г. Если в указанный срок денежные средства не будут переведены, будет вынужден обратиться в суд за защитой своих интересов.»

Но необходимо понимать, что озвученный шаблон не должен рассматриваться как законченный и подходящий именно для вашего случая претензионный акт. Шаблон может быть использован только в качестве основы для формулировки претензии. Рекомендуем обратиться за консультацией в юридическую фирму для получения профессиональной помощи в данном вопросе.

Чтобы решить этот вопрос, можно ссылаться на следующие статьи закона:

1. Статья 485 Гражданского кодекса РФ - обязательства продавца.

2. Статья 497 Гражданского кодекса РФ - срок оплаты товара.

3. Статья 302 Гражданского кодекса РФ - последствия невыполнения обязательства.

4. Статьи 14 - 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права потребителя, включая требование о предъявлении документации и возмещении убытков.

5. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении правил оказания услуг почтовой связи" - правила перевозки почтовых отправлений.

Пример претензии:

Уважаемый(ая) [ФИО],

В соответствии с договором купли-продажи товара № [номер договора], заключенным между нами [дата заключения договора], я выслала Вам товар стоимостью [стоимость товара] рублей через почтовую службу [название службы]. К сожалению, на текущий момент я не получила оплату за товар.

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, Вы обязаны оплатить товар в соответствии с условиями договора купли-продажи и в срок, указанный в нем.

Я прошу Вас произвести оплату за товар в течение 5 рабочих дней с даты получения данного письма. В противном случае, я буду вынуждена обратиться за защитой своих прав в соответствующие органы.

С уважением,

[Ваше имя и контактная информация]