Претензия о расторжении договора с фитнес клубом: основание для возврата денег и доставка с уведомлением

Каким образом можно получить возврат денег за расторженный договор с фитнес клубом, учитывая основание для рассчета суммы к возврату по 382 статье Закона о защите прав потребителя, а также уведомление о доставке претензии почтой России с описью вложения, неполучение ответа на претензию в течение недели и возможную проблему с адресом получателя, учитывая то, что организация может иметь два юридических сайта?

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации (статьи 154-156 Гражданского кодекса РФ) письмо, отправленное почтой России с уведомлением о вручении, считается доставленным в том случае, если адресат отказался от его получения или наличествует другие основания для считать, что адресат узнал о его содержании. Следовательно, письмо правомерно считается доставленным, несмотря на его незабирание адресатом на почте. Что касается адресов организации, то в едином налоговом реестре есть один адрес, а на чеке – другой. В такой ситуации необходимо увязать данные и узнать у организации корректный почтовый адрес для дальнейшей переписки. Организация может иметь несколько официальных юридических адресов, однако в едином налоговом реестре должен быть указан основной.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо сначала выяснить, правомерно ли у данной организации указывать разные адреса в официальных документах. Если это не является нарушением законодательства, то следующим шагом должно стать обращение к клубу по указанному на чеке адресу и выяснение, какие есть способы расторжения договора и возмещения уплаченных средств.

Если ответы не удовлетворяют Вас или не поступили вовремя, Вам следует обратиться за консультацией к юристу, чтобы подготовить документы для расторжения договора и требования о возмещении суммы к возврату по 382 статье закона о защите прав потребителя.

Кроме того, Вам могут потребоваться документы, подтверждающие оплату услуг в фитнес клубе, а также копия договора на оказание услуг. Если Вы обращались к организации ранее по данному вопросу устно или письменно, то также могут потребоваться соответствующие записи, письма или заявления.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 382 Закона РФ "О защите прав потребителей" - применима для расчета суммы к возврату при досрочном расторжении договора с фитнес клубом.

Статья 131 Гражданского кодекса РФ - требует ясного и полного указания адреса организации в документах, в том числе в договорах и претензиях.

Статья 126 Кодекса РФ об административных правонарушениях - предусматривает ответственность за неисполнение обязанностей по приему регистрируемых писем.

Согласно статье 32 Федерального закона "О коммерческой тайне" организации могут иметь разные юридические адреса, которые они могут использовать в своей работе.

В данном случае, если письмо было доставлено на официальный адрес, указанный в едином налоговом реестре и других инстанциях, то организация должна забрать его и рассмотреть содержание претензии в установленные законом сроки. В случае, если организация не забирает письмо, можно обратиться в суд с заявлением о признании претензии считающимся полученной.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы