Претензия и возможность получить новые двери вместо ремонта

Я заказал установку дверей в две смежные комнаты. Я попросил, чтобы двери с витражами были при входе с коридора. Рабочие согласились и отвечали, что это само собой разумеется. Однако, в результате одна дверь с красивым витражом оказалась в коридоре, а другая - наоборот. Я жалобу о замене полотна и корректной установке с учетом витража. Однако, компания предложила провести ремонт, замену петель или перевернуть стекла. Но я не хочу потерять внешний вид двери, я хочу получить новые двери за те деньги, которые я заплатил. Каковы мои шансы на судебное разбирательство?

| Олег, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при заключении договора оказания услуг, компания обязуется выполнить работы надлежащим образом, то есть в соответствии с условиями, указанными в договоре. Если выполнение работ не соответствует оговоренным условиям, вы имеете право предъявить претензию и требовать исправления ситуации.

В вашем случае, если двери были неправильно установлены, не соответствующие вашим требованиям, и компания не готова заменить их новыми дверьми, вы можете обратиться в суд для защиты ваших прав. Ваше требование будет основываться на неисполнении условий договора и ненадлежащем выполнении работ. Однако, при принятии решения суд будет учитывать доказательства, представленные вами и компанией, а также иные обстоятельства дела. Вам следует собрать все релевантные доказательства, такие как копии договора, фотографии неправильно установленных дверей, письма или электронные сообщения с компанией, свидетельские показания и другие документы, которые могут подтвердить ваши требования.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам потребуются следующие документы: - Копия договора на оказание услуг; - Все письма, электронные сообщения и другую переписку с компанией, включая претензию и ответ компании; - Фотографии неправильно установленных дверей, а также фотографии, доказывающие, что это не соответствует вашим требованиям; - Свидетельские показания, если таковые имеются.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ненадлежащее исполнение обязательства; Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации - Зависимость условий выплаты вознаграждения от достижения результата

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы